Skype
1-800-34-34-35 : חיוג חינם מישראל
1-800-532-1987 :חיוג חינם מארה''ב
< מספרי חיוג חינם ממדינות נוספות
linkedin twitter
youtube facebook
English    
חיפוש
בטחון לצאת אל העולם
דיוידשילד – ביטוח רפואי לחו''ל
ביטוח רפואי לחו"ל    
    רילוקיישן    
    הצעת מחיר לביטוח רפואי לחו"ל    
    ביטוח רפואי לעסקים    
    אודות השירות    
    ספקים רפואיים    
    בלוג    
      
    כניסה ללקוחות    
ביטוח רפואי בחו"ל - צעד אחר צעד ביטוח רפואי בחו''ל - צעד אחר צעד
השוואה מול ביטוחים אחרים השוואה מול ביטוחים אחרים

נועם קרני - ממליץ על ביטוח שלנו לדרום אפריקה

כבוד
Davidshield
מאת נועם קרני, דרום אפריקה.

נציגי DavidShield שלום.
אני פונה אליכם כדי לעדכן אתכם בהתפתחויות אצלנו.
במשך 4 שנים גרנו אני ובני משפחתי בדרום אפריקה.
במהלך התקופה היינו פעמיים בתוך ארבעה חודשים בבית החולים.
בפעם הראשונה כאשתי ילדה את ביתנו הבכורה גיל ובפעם השנייה כשהעולם שלנו התרסק.

אשתי הרגישה לא טוב במשך תקופה קצרה. בשלב מסוים הגענו למיון שם היא עברה סדרת בדיקות שבסיומן הסבירו לי (לנו) שיש לה לוקמיה. נפלה עלי פצצה והיה לי קשה לעכל איך יכול להיות שבזמן כל כך קצר לאחר שילדה המדהימה נכנסה לחיינו, מחלת הסרטן שכאילו "שייכת לאחרים" הגיעה גם אלינו.
ברגע שקלטתי שכולנו צריכים להתמודד עם המציאות הרפואית החדשה בארץ זרה, עם מערכת בריאות שאנחנו לא מכירים ולא יודעים מה מהטיפולים שאשתי חייבת לעבור כלול בה, התפרקתי לגמרי.

מאחר והיה לנו ביטוח רפואי לאפריקה של DavidShield מזה תקופה, התקשרתי למוקד שלכם כדי להתחיל לברר איך מתמודדים עם הבירוקרטיה שסביב מחלה כזו, מה מכוסה ומה לא ואיך מקבלים החזרים. לא ידעתי ממה להתחיל ומה לשאול קודם.
סיפרתי לנציגת שירות בשם דנה את כל מה שקרה עד אותה נקודת זמן ושאלתי מה אני עושה עכשיו. להפתעתי דנה הפכה מאותו רגע להיות אשת הקשר שלנו בחברה. היא הודיעה לי שמעכשיו אני מטפל באשתי והם יטפלו בכל השאר ושאני לא צריך להיות בקשר עם מספר נציגים במוקד אלא רק איתה בלבד והיא תיידע ותעדכן אותי מה עלי לעשות.

מה שדנה אמרה קרה בפועל. אחרי 48 שעות דנה עדכנה אותי שהאנשים אצלכם עשו בירורים, קיבלו מהרופאים את הרישומים של הבדיקות ודאגו לכיסוי לתרופות, לטיפולים ובעצם להכול.
אני כותב לך כי אני רוצה להביע את הערכתי העצומה וגם הפתעתי לטובה מכך שאפשר להרגיש קרוב לבן אדם, גם כשהוא נמצא במרחק של 8000 ומשהו קילומטרים - במוקד בישראל.

מאז דנה המשיכה להתקשר אלינו פעמיים בשבוע כדי להתעניין מה שלום אשתי ולשאול איך אפשר לעזור.
היום אנחנו כאן. חזרנו לישראל. הטיפולים שעברנו בדרום אפריקה עברו בהצלחה ואשתי מרגישה הרבה יותר טוב. החיים שלנו השתנו וכנראה גם אנחנו.
לגבי הביטוח, פשוט הודיתי כל יום על כך שהיה לנו ביטוח רפואי פרטי וכיסוי מתאים למצב מחברתכם, כי "יהיה בסדר" לא משלם חשבונות רפואיים ומעבר לכך, למדתי ששירות אישי בעברית הוא דבר לא טריוויאלי כלל וכלל, כשאתה רחוק מהבית ומהמשפחה וחולה.
תודה רבה על טיפולכם בנו ואודה לכם על העברת העתק ממכתבי גם לדנה.

בברכה, נועם קרני.

 

ביטוח רפואי בכל מקום בעולם
מידע ביטוחי
לחץ למידע ביטוחי
לישראלים
לפי איזור בעולם
תכנית הביטוח הרפואי של DAVIDSHIELD
ארה"ב - תכנית ביטוח רפואי מקיפה <<
Global – תוכנית ביטוח רפואי מקיפה לכל העולם מלבד ארה"ב <<
אודות צור קשר מפת אתר שותפים עסקיים תנאי שימוש דרושים תרומה לקהילה לימודים בחו"ל
ביטוח רפואי לחו"ל של DavidShield, הינו ביטוח רפואי לישראלים בחו"ל. לדיוידשילד עשרות אלפי מבוטחים ישראלים המתגוררים ברחבי העולם. פוליסת ביטוח בריאות של דיוידשילד מותאמת לרילוקיישן ולצרכים של הישראלים החיים בחו"ל וכוללת כיסוי רפואי מקיף בלמעלה מ- 140 מדינות ברחבי העולם. באתר תמצאו כלים להשוואה של ביטוח נסיעות לחו"ל לבחירת הכיסוי הרפואי המתאים עבורכם.