הדפס      שלח לחבר

חברת Mercer HR Consulting פרסמה לאחרונה את סקר איכות שלה לשנת 2005.

אירועים פוליטיים אלימים ואסונות טבע שונים, מיקדו את עיקר תשומת הלב בנושאי בטיחות ובטחון.

הערים המשתתפות בסקר, מדורגות מול ניו יורק לה יש ניקוד 100. ניתוח מיקומן של הערים הנו חלק מסקר המכסה 215 ערים ונועד לעזור לממשלות וחברות רב-לאומיות בהשמת עובדיהם הבינלאומיים. על מנת לעודד ניוד עובדים בין ארצות, ממשלות וחברות זקוקות למידע מוסמך על מנת לחשב מענקי ניידות הוגנים ועקביים.

הסקר מבוסס על ניתוח והערכה מעמיקים של 39 פקטורים המשפיעים על איכות החיים וכוללים את הקטגוריות הבאות:

מצב פוליטי וחברתי, סביבה כלכלית, סביבה חברתית-תרבותית, שיקולי רפואה ובריאות, בתי ספר וחינוך, שירותים ציבוריים ותחבורה, שעות פנאי, מוצרי צריכה, דיור וסביבה טבעית (אקלים, אסונות טבע).

ניתוח התוצאות עפ"י פקטורים אלו מאפשר לחברות לחשב, היכן שצריך, "מענקי קושי" (או כפי שנהוג לכנותם כיום, מענקי איכות חיים) על פני רשימה ארוכה של ערים. המונח "קושי" מתייחס לתשלום פרמיה כלשהי שמטרתה מתן פיצוי מיוחד לעובד המנויד, החווה ירידה משמעותית בתנאי החיים בארץ היעד שלו.

כך מן הסתם, יקבלו עובדים המועברים מארה"ב, או ממרבית ארצות מערב ומרכז אירופה לישראל, מענק כזה, בעוד שבכיוון ההפוך - מצב כזה לא נראה סביר. עובדים ישראליים יקבלו מענקים כאלו אם וכאשר יועברו לארצות כגון הודו, קזחסטאן, מצרים, וכו'.

עפ"י תוצאת הסקר, הדוכסות הקטנה של לוקסמבורג דורגה כעיר הבטוחה ביותר בעולם. הערים המדורגות אחריה הן הלסינקי בירת פינלנד, ושלושת הערים השוויצריות ברן, ציריך וג'נבה. למי שביקר ומכיר - הרבה ממילא לא מתרחש בערים אלו, כך שנראה שגם מבחינה ביטחונית, השלווה שורה בהן....

הניקוד לבטיחות אישית ובטחון מבוסס על יחסי אותה מדינה עם מדינות אחרות, יציבות פנימית ורמת הפשיעה המקומית, כולל מעשי טרור. יכולת שמירת החוק, צנזורה ומגבלות שונות על חופש אישי נלקחים גם הם בחשבון.

הערים המדורגות גבוה בבטיחות ובביטחון אישי נמצאות בארצות יציבות פוליטית עם מערך יחסים בינלאומי מפותח ותקין ועם התפתחות כלכלית מתמדת. מרבית הערים המדורגות נמוך, נמצאות במדינות בהן יש אי שקט פוליטי, מידת שמירת חוק נמוכה ורמה גבוהה של פשע.

באשר לניתוח איכות החיים הכללית, הסקר מגלה שג'נבה וציריך נשארות כערים המובילות בעולם. ערים מצטיינות נוספות הן ונקובר בקנדה ווינה, בירת אוסטריה.

ערי אירופה, ניו זילנד ואוסטרליה ממשיכות לזכות בניקוד גבוה יחסית. בארה"ב, הונולולו וסאן פרנסיסקו, זוכות לניקוד הגבוה ביותר בשל רמת פשיעה נמוכה יחסית לשאר ערי ארה"ב.

כפי שניתן לתאר, העיר הפחות בטוחה בעולם היא בגדד. אחריה באות ב"דירוג המכובד" אביג'אן בחוף השנהב, בנגי בירת הרפובליקה המרכז אפריקנית ופורט הרקורט ולאגוס בניגריה.

מערב אירופה

הרבה ערים מערב אירופיות מופיעות בקצה העליון של הדירוג. לוקסמבורג מדורגת כראשונה מצד הבטיחות והביטחון האישי, כאשר אחריה באות הערים השוויצריות והסקנדינביות. ערים בולטות נוספת הן וינה, דיסלדורף, מינכן, נירנברג, פרנקפורט ואוסלו.

לעומתן, אתונה, רומא ולונדון מופיעות נמוך בדירוג וזאת בגלל רמת פשע גבוהה (פשיעה "קטנה" כגניבות, כייסות, וכו'). מדריד ולונדון מדורגות נמוך בשל נושא הטרור וזאת למרות חשיבותן המרכזית ביחס לחברות גלובליות, כולל חברות ישראליות.

מזרח אירופה

מרבית ערי מזרח אירופה מדורגות נמוך יותר מערי מערב אירופה. ליובליאנה, בירת סלובניה מובילה בדירוג ואחריה באות ברטיסלאבה, בירת סלובקיה ופראג בירת צ'כיה.

במזרח אירופה ניכרת מגמת שיפור ברמת הביטחון האישי עם ההצטרפות לאיחוד האירופי. הסקר מראה על עליה ברמת הביטחון האישי בחלק ניכר מערי האזור.

עריה של רוסיה, המהוות היום יעד אטרקטיבי ללא מעט חברות גלובליות כולל חברות ישראליות , מדורגות ברמה נמוכה למדי וזאת בעקבות רמת הפשיעה הגבוהה וחוסר השקט הפנימי.

צפון אמריקה

כל ערי קנדה מופיעות בסקר ברמה הגבוהה שלו (בתחום הביטחון האישי). מרבית עריה הגדולות של ארה"ב כגון יוסטון, סן פרנציסקו, בוסטון, שיקאגו, פיטסבורג וניו - יורק, מדורגות גם הן במקום טוב באמצע. העיר אטלנטה, "בירת קוקה-קולה", דורגה נמוך יחסית כתוצאה ממעשי פשע רבים ופריצות.

דרום אמריקה

עריה של דרום אמריקה מדורגות יחסית נמוך. הגידול המתמיד באבטלה, חוסר היציבות הפוליטיות בכמה מן הערים הביאו לעליה בפשע המקומי ומכאן דירוג נמוך יחסית של ערי האזור.

העיר המובילה בדרום אמריקה היא סנטיאגו דה צ'ילה.

לעומתה, בוגוטה בירת קולומביה וקראקס בוונצואלה, מדורגות בתחתית הרשימה בגלל רמת הפשע בערים אלו הכוללת גם חטיפת זרים לצורך כופר.

הדירוג הכללי של איכות החיים

סקר מרסר בנושא גילה שג'נבה וציריך, נשארות כערים האיכותיות בעולם. ערים אחרות המובילות בתחום הן ונקובר בקנדה ווינה באוסטריה. ערי אירופה, ניו זילנד, ואוסטרליה ממשיכות להיות מדורגות גבוה. עריה של גרמניה, מינכן ודיסלדורף, המתחילות יחד עם פרנקפורט לעורר קצת יותר עניין עסקי בקרב חברות ישראליות, טיפסו השנה למעלה, בעקבות שיפור בדיור ל - EXPATRIATES ובמערכת התחבורה בדיסלדורף.

בארה"ב, הערים המובילות הן הונולולו וסן פרנציסקו ובעיקר בזכות רמת פשע נמוכה יותר משאר ערי ארה"ב. אחריהן עוקבות בוסטון, ניו יורק, פורטלנד וושינגטון.

ומה בקשר אלינו,ישראל? מיקומה ממשיך להיות נמוך בשל השקלול הגבוה יחסית הניתן למצב הבטיחות והביטחון בכל מדינה. תל אביב מדורגת גבוה למדי בתחומים רבים (כגון תרבות, איכות המזון, שירותים מפותחים כגון תקשורת ובנקאות), אך מצב הפוליטיקה ובטחון הפנים, מדרדר אתה לרמה די נמוכה. נקווה שבעקבות השינויים המדיניים והכלכליים - נראה את עצמנו בסקר שנת 2006 במצב טוב בהרבה.

מקור:
Mercer HR Consulting/World-wide quality of life survey/Geneva, March 2005

* דורון ניב הינו מנכ"ל חברת CRG (Israel) Ltd. שהינה נציגתה בישראל וחברה ברשת המשרדים של חברת Mercer HR Consulting חברת הייעוץ הגדולה בעולם בתחום משאבי אנוש. דוא"ל: doron.neev@crg-ltd.co.il