בחלק הראשון של הכתבה אשר התפרסמה במהדורת חודש מאי, סקרנו את הפעילויות שיש לבצע לפני השליחות כדי להגדיל ככל הניתן את סיכויי ההצלחה של השליחות. ההנחה שלנו הנה שהצלחת השליחות קשורה מאד להשתלבותה המוצלחת של משפחת העובד בארץ היעד ובסביבת העבודה והמגורים החדשה. לאחר שבחנו את התאמת העובד ומשפחתו למשימה וביצענו יחד עימם הכנה נכונה של תקופת הרילוקיישן, הגדלנו את הסיכויים להצלחה.
אם הדגש בכתבה הקודמת היה על מניעה מראש של מרבית הקשיים והבעיות מצד אחד והענקת כלים לעובד ומשפחתו להתמודדות טובה יותר עם הקשיים הצפויים מצד שני, אזי הדגש בכתבה זו הנו על מספר פעולות שיתנו מענה לקשיים הכרוכים בתקופת השליחות עצמה.
כמו בשלב ההכנות גם במהלך השליחות ישנן מספר פעולות אשר מומלץ לבצע:
- הצמדה של משפחה מלווה מהימים הראשונים להגעה לאתר השליחות ובמשך מספר חודשי ההתאקלמות הראשונים - המשפחה המלווה תסייע בהתארגנות בבית החדש, בבית הספר ותתן סיוע חברתי בתקופה הראשונה. משפחה מלווה יכולה להיות משפחתו של עובד בסניף המקומי של החברה או בשגרירות הישראלית או מקרב חברה ישראלית אחרת לה יש עובדים ישראלים במקום.
- איש קשר קבוע מהארגון לליווי המשפחה במהלך השליחות - אותו גורם מהחברה אשר ליווה את המשפחה במהלך השלבים השונים של ההתארגנות בארץ ימשיך להיות נקודת הקשר עם החברה במהלך השליחות ויהיה כתובת לשאלות ובעיות.
- שיחות משוב תקופתיות - איש הקשר הקבוע או סמנכ"ל משאבי אנוש ידאגו לקיים אחת לשלושה או שישה חודשים שיחת חתך עם העובד ובן-זוגו. מטרתה של שיחה זו להציף בעיות עתידיות ומתן מענה שוטף לצרכים של המשפחה.
- הגדרת תקציב רווחה למשפחה בשליחות - מנהל הרווחה בארץ ידאג באופן שוטף לשלוח פריטים קטנים ולא יקרים לעובד ומשפחתו כדי לשמור על זיקתם לארץ לצד מתן מענה לשעות הפנאי והקשיים החברתיים בהתחלה. שליחת ספרים חדשים שיצאו לאור בארץ, שליחה של דיסקים חדשים של הזמרים האהובים על בני המשפחה, שליחה של סרט ישראלי חדש ואף כרטיסים להופעה של אמן ישראלי אשר מגיע לעיר יספקו את הסחורה (רעיונות מגוונים ניתן למצוא כמעט בכל אחת מהכתבות אותן שפרסמתי בגליונות הקודמים).
- פתרון הולם בתקופות החגים - בזמן החגים המקומיים ובזמן החגים הישאלים יש לדאוג לפעילות מאורגנת עבור העובד ומשפחתו כך שתהיה להם אפשרות לחגוג ולהנות (רעיונות לחגים ניתן למצוא בכתבה של גליון אפריל 2005).
חשוב לזכור שהנזקים הנובעים מכשלון שליחות הנם רבים ויקרים. במקרים מסויימים אף לא ניתן לתקן את הנזק שנגרם לארגון ולמשפחת העובד. טיפול נכון במשפחת העובד במהלך השליחות הכולל מעקב תקופתי, משפחה מלווה וכתובת ברורה לבעיות עשויים למנוע את מרבית הכשלונות ולסייע להצלחת המשימה.
