לוגו של דיוידשילד - ביטוח רפואי לישראלים ברילוקיישן

אנו ב-DavidShield ערוכים להעניק לקהל לקוחותינו שירות מלא, בייחוד כעת, עם התפרצות וירוס COVID-19

אנו ב-DavidShield ערוכים להעניק לקהל לקוחותינו שירות מלא, בייחוד כעת, עם התפרצות וירוס COVID-19


נגיף הקורונה

ביטוח רפואי בינלאומי DavidShield

דף מידע בנושא נגיף הקורונה

מועד עדכון: 15.3.2020

 

לקוחות יקרים, ריכזנו עבורכם במסמך זה מידע חיוני, כמפורט להלן.

האם פוליסת DavidShield מכסה אותי להוצאות רפואיות הקשורות בהתפרצות וירוס הקורונה?

כן, הפוליסה מעניקה כיסוי להוצאות רפואיות בהתאם לטבלת הכיסויים ותכנית הביטוח שרכשת. גם בדיקות לגילוי וירוס הקורונה ייחשבו כהוצאות רפואיות, בהתקיים נסיבות המצדיקות בדיקה – סימפטומים מחשידים, או חשיפה ברורה לחולה בווירוס הקורונה. גם הטיפול במקרה של הידבקות יכוסה במסגרת הפוליסה, בכפוף לתנאי הקבלה לביטוח.

 

האם ניתן לרכוש כיסוי ביטוחי לסין בפוליסת DavidShield?

כן, ניתן לרכוש ביטוח לכל מדינה בעולם בטלפון 04-3760992, אפילו אם אתם כבר מחוץ לישראל.

 

האם הפוליסה מכסה אותי על ימי הבידוד?

לא, פוליסת DavidShield מכסה הוצאות רפואיות בלבד.

 

האם מוקד השירות של החברה ערוך למתן שירות גם אם עובדי החברה יאלצו לשהות בבידוד?

כן, DavidShield ערוכה גם לתרחיש זה. החברה תמשיך לתת שירות ללקוחותיה בארץ ובעולם.

אנו ממליצים להימנע ממשלוח תביעות בדואר רגיל מחשש שיתעכבו  ולא ניתן יהיה לטפל בהן אלא רק לאחר חזרה מלאה לשגרה.

 

האם יש באפשרותי להתייעץ עם רופא בטלפון?

בהחלט כן! בנוסף לשירות "חדר רופאים" של רופאים דוברי עברית שחברת DavidShield מספקת ללקוחותיה בשגרה, החברה הרחיבה בימים אלה את השירות לרופאים הפזורים בעולם ויכולים לספק גם מרשמים בחלק גדול מהמדינות בעולם.
כמו כן, לאור המצב החדש ועד להודעה חדשה, יכוסה ייעוץ רפואי אונליין אצל כל ספק ככל ביקור רופא.

 

האם ניתן יהיה לפנות אותי בפינוי אווירי במידה ואהיה נשא או אחלה בנגיף הקורונה?

ככל הנראה – לא. רוב מדינות העולם מונעות כיום הכנסת חולי קורונה ממדינות אחרות ומקשיחות את עמדתן מדי יום. גם החברות העוסקות בפינוי חירום רפואי נמנעות מכך. כל מקרה נבחן לגופו. הנושא תלוי בזמינות הצוותים הרפואיים אשר מסוגלים לבצע העברה כזו, בהסכמת בית חולים לקבלת חולה קורונה המגיע ממדינה אחרת ומעל הכל, הסכמת הרשויות במדינה הקולטת להכנסת חולה קורונה למדינה.

 

איך אוכל לבצע בדיקה לגילוי וירוס הקורונה?

בכל מדינה מתפרסמים הכללים והתנאים לביצוע בדיקות הגילוי. בעת התפתחות סימפטומים מתאימים ו/או חשש לחשיפה לחולה קורונה, יש לפנות לרשויות המקומיות (לדוגמא - ארה"ב 911 או מוקד ה – CDC, אנגליה 111, ישראל מד"א 101) או להתייעץ עם רופא המשפחה שלכם.

 

אם עליי להגיע לישראל לביקור, האם הכיסוי הביטוחי שלי תקף גם אז?

יש לעיין בפרטי התכנית שברשותך. אם התכנית כוללת כיסוי בישראל - אין כל שינוי בהנחיות ואנו נכסה אתכם גם בעת ביקור בישראל.

 

לאור ביטולי הטיסות התכופים בימים אלה, אני עשוי למצוא את עצמי ללא יכולת לחזור לישראל. האם פוליסת הביטוח שלי תסתיים?

פוליסות הביטוח של חברת DavidShield לשוהים בחו"ל אינן מוגבלות בזמן ולא תצטרכו לדאוג להארכתה מעת לעת.

 

האם בעת הזו יש לחברת DavidShield הנחיות מיוחדות למבוטחיה?

אנו כחברה, בוחרים לאמץ את הנחיות משרד הבריאות הישראלי שהן מהמחמירות בעולם, אך הוכחו עד כה כיעילות. אנו ממליצים ללקוחותינו להימנע עד כמה שאפשר מהתקהלות, לשהות ככל האפשר בבית, להקפיד על שמירת היגיינה, ולצמצם למינימום את התנועה בין מדינות, בפרט באלה אשר בהן המגיפה כעת מכה במספרים גבוהים.

 

כל התשובות מתייחסות לתכניות הביטוח של חברת דיוידשילד,

בתכניות ניהול עשויים לחול תנאים שונים. יש להיוועץ במוקד השירות שלנו שעובד 24/7. 

 

לרשימת מספרי חיוג חינם לחץ כאן

מספר WhatsApp: 972-50-6687695+

כתובת הדוא"ל:  csr@davidshield.com

או באמצעות הפייסבוק מסנג'ר והצ'אט באתר השירות העצמי.

 

דיוידשילד סוכנות לביטוח חיים (2000) בע"מ, החברה המבטחת – דיויד שילד חברה לביטוח בע"מ

המידע המובא לעיל הינו נכון ליום פרסומו, בהתאם להתפתחויות השונות ולהוראות גופים רשמיים, החברה שומרת את הזכות לשנות ולהתאים את תשובותיה ונהלי העבודה לכל התפתחות במצב, לרבות נהלי קבלה לביטוח ונהלי עיבוד תביעות.

 

 

מתלבטים? מעוניינים במידע נוסף?