DavidShield Logo - international medical insurance for israelis abroad

אנו ב-DavidShield ערוכים להעניק לקהל לקוחותינו שירות מלא, בדגש על מגפת קורונה ומתן חיסונים.

אנו ב-DavidShield ערוכים להעניק לקהל לקוחותינו שירות מלא, בדגש על מגפת קורונה ומתן חיסונים.


נגיף הקורונה

ביטוח רפואי בינלאומי DavidShield

דף מידע בנושא נגיף הקורונה

מועד עדכון: 9.1.2022

 

לקוחות יקרים, ריכזנו עבורכם במסמך זה מידע חיוני, כמפורט להלן.

איפה אני יכול להתחסן?

זמינות החיסונים והתנאים לקבלתו משתנים ממדינה למדינה. אנו ממליצים לבדוק מול רופא המשפחה במדינת השהייה אודות הזכאות לקבלת החיסון.
עלות קבלת החיסון מכוסה בתנאי פוליסת דיוידשילד תחת תקרת הבדיקות התקופתיות והינה בהתאם לעלויות המקובלות במדינת השהיה, ובכפוף לכך שהפוליסה שברשותך כוללת כיסוי לבדיקות תקופתיות.

אני נמצא בישראל, אני יכול להתחסן כאן?

בעלי פוליסות הכוללת כיסוי רפואי בעת ביקור בישראל, מוזמנים לתאם לעצמם תור לחיסון בהתאם להנחיות משרד הבריאות, ישירות מול שירותי בריאות כללית בטלפון 2700*. 
אנו ממליצים לפנות לשירותי בריאות כללית טרם ההגעה לישראל, ולעקוב אחר העדכונים המתפרסמים ביחס למתן החיסונים בישראל.
חשוב לציין, כי בעת ההגעה לישראל עשויים לחול עליכם כללי בידוד, בדיקות ו/או הנחיות נוספות ביחס לנכנסים לישראל, וכי לא ניתן להתחסן לפני סיום תקופת הבידוד.
נא התעדכנו בהנחיות משרד הבריאות טרם הגעתכם.

אם אני מבוטח שלכם והתחסנתי בישראל, האם אוכל להנפיק תו ירוק?

בהחלט, ההנפקה הינה באמצעות משרד הבריאות בהתאם לכללי משרד הבריאות בנושא ובכפוף לכך שתעודת הזהות הישראלית שמוזנת במערכותינו זהה לתעודת הזהות שהוצגה בעת מתן החיסון.
במידה ואין ברשותכם תעודת זהות ישראלית, ניתן יהיה להתחסן לפי זיהוי ע"י מספר הדרכון (בהתאם להנחיות משרד הבריאות). טרם קבלת החיסון יש לוודא כי מספר הדרכון מעודכן אצלנו במערכת.
למעבר לאתר משרד הבריאות לחץ כאן

האם ניתן לרכוש את החיסון באמצעות DavidShield?

חשוב לנו שתתחסן ותהיה בטוח, אך חשוב לדעת כי הרשויות המוסמכות בכל מדינה הן האחראיות על האספקה ותיעדוף מתן החיסונים. אנחנו כאן כדי לכסות את עלות קבלת החיסון במדינת השהייה (ככל וקבלת החיסון כרוכה בתשלום), על פי תנאי הפוליסה.
לקבלת החיסון, עליך לפנות לגורמים הרפואיים המוסמכים במדינת השהייה. 

התחסנתי בחו"ל ואני מגיע לביקור בישראל, האם יחול עלי בידוד?

יש להתעדכן בהנחיות משרד הבריאות בישראל טרם ההגעה. בשלב זה כל אדם המגיע לישראל מחו"ל ולא חוסן בישראל, מחויב לשהות בבידוד.

ישראלים המחוסנים בחיסון של פייזר ומודרנה (בלבד), אשר קיבלו שתי מנות בחו"ל, ניתנת להם האפשרות לקיצור בידוד ע"י הגשת תעודת התחסנות מהמדינה בה בוצעו החיסונים + בדיקה סרולוגית במעבדה ישראלית מורשית ע"י משרד הבריאות לבדיקת רמת נוגדנים. בעת הגשת ממצאים אלה ובהתאם לתוצאות הבדיקה, המראה כי כמות הנוגדנים עומדת בתקן ניתן לקבל אישור ממשרד הבריאות על קיצור הבידוד. היות והבדיקה הסרולוגית אינה מתוך צורך רפואי, היא אינה מכוסה בפוליסת הביטוח של דיוידשילד, אך למעוניינים בבדיקה פרטית בביתם, ניתנת הטבת מחיר ללקוחותינו, פרטים ניתן למצוא כאן

האם פוליסת DavidShield מכסה אותי להוצאות רפואיות הקשורות בהתפרצות וירוס הקורונה?

כן, הפוליסה מעניקה כיסוי להוצאות רפואיות בהתאם לטבלת הכיסויים ותכנית הביטוח שנרכשה. גם בדיקות לגילוי וירוס הקורונה ייחשבו כהוצאות רפואיות, בהתקיים נסיבות המצדיקות בדיקה – סימפטומים מחשידים, או חשיפה ברורה לחולה בווירוס הקורונה. גם הטיפול הרפואי במקרה של הידבקות יכוסה במסגרת הפוליסה, בכפוף לתנאי הקבלה לביטוח.

האם ניתן לרכוש כיסוי ביטוחי לכל מדינה בעולם בפוליסת DavidShield?

כן, ניתן לרכוש ביטוח לכל מדינה בעולם בטלפון 04-3760992, אפילו אם אתם כבר מחוץ לישראל.

האם הפוליסה מכסה אותי על ימי הבידוד?

לא, פוליסת DavidShield מכסה הוצאות רפואיות בלבד.

האם מוקד השירות של החברה ערוך למתן שירות גם אם עובדי החברה יאלצו לשהות בבידוד?

כן, DavidShield ערוכה גם לתרחיש זה. החברה תמשיך לתת שירות ללקוחותיה בארץ ובעולם.

אנו ממליצים להימנע ממשלוח תביעות בדואר רגיל מחשש שיתעכבו  ולא ניתן יהיה לטפל בהן אלא רק לאחר חזרה מלאה לשגרה.

האם יש באפשרותי להתייעץ עם רופא בטלפון?

בהחלט כן! בנוסף לשירות "חדר רופאים" עם רופאים דוברי עברית הנגיש ללקוחות DavidShield בכל עת, הרחבנו את שירות ה"רפואה מרחוק" גם למקומות נוספים בעולם, באופן שבו ניתן לקבל מרשמים לתרופות במספר רב של מדינות בעולם.

כמו כן, לנוכח המצב ועד להודעה חדשה, יכוסה ייעוץ רפואי אונליין אצל כל ספק, כמו כל ביקור רופא.

לאור ביטולי הטיסות התכופים בימים אלה, האם אני עשוי למצוא עצמי ללא יכולת לחזור לישראל ופוליסת הביטוח שלי תסתיים?

פוליסות הביטוח של חברת DavidShield לשוהים בחו"ל אינן מוגבלות בזמן ולא תצטרכו לדאוג להארכתן מעת לעת.

האם ניתן יהיה לפנות אותי בפינוי אווירי במידה ומצבי הרפואי יחיר כתוצאה מהידבקות בנגיף הקורונה?

פינוי של חולה מאומת לנגיף קורונה תלוי במספר גורמים, ובעיקר בקבלת אישור מהרשויות המוסמכות במדינה המקבלת.

חשוב להבהיר, שעל פי הניסיון שנצבר עד כה, רוב מדינות העולם אינן מאשרות כניסה של חולה מאומת לנגיף קורונה שאינו אזרח המדינה.
בנוסף, הפינוי תלוי באיתור בית חולים שיסכים לקבל את החולה, וכן בהשגת אישור יציאה מבית החולים בו החולה מאושפז (ככל שרלוונטי) וכן אישור להוצאת החולה ממדינת השהיה.

בהינתן כלל האישורים הרלוונטיים, ובכפוף לקיומו של צורך רפואי לביצוע הפינוי, הפינוי יתבצע באמצעות ספקים  שבהסדר עם DavidShield.

איך אוכל לבצע בדיקה לאבחון וירוס הקורונה?

התנאים והנהלים לביצוע בדיקות אבחון לנגיף קורונה משתנים ממדינה למדינה ויש להתייעץ עם רופא המשפחה שלכם במדינת היעד לקבלת הנחיות.

בדיקות אבחון לנגיף קורונה מכוסות בביטוח הרפואי של דיוידשילד במקרה של חשיפה לחולה מאומת או אם הופיעו סימפטומים המתאימים לנגיף.

אם עליי להגיע לישראל לביקור, האם הכיסוי הביטוחי שלי תקף בעת ביקור בישראל?

יש לעיין בפרטי התכנית שברשותך. אם התכנית כוללת כיסוי בישראל - אין כל שינוי בהנחיות ואנו נכסה אתכם גם בעת ביקור בישראל.

האם בעת הזו יש לחברת DavidShield הנחיות מיוחדות למבוטחיה?

אנו כחברה, בוחרים לאמץ את הנחיות מחמירות, שהוכחו עד כה כיעילות. אנו ממליצים ללקוחותינו להימנע עד כמה שאפשר מהתקהלות, להקפיד על שמירת היגיינה, ולצמצם למינימום את התנועה בין מדינות, בפרט באלה אשר בהן המגיפה מכה במספרים גבוהים.

 

כל התשובות מתייחסות לתכניות הביטוח של חברת דיוידשילד,

בתכניות ניהול עשויים לחול תנאים שונים. יש להיוועץ במוקד השירות שלנו שעובד 24/7. 

 

לרשימת מספרי חיוג חינם לחץ כאן

מספר WhatsApp: 972-50-6687695+

כתובת הדוא"ל:  csr@davidshield.com

או באמצעות הפייסבוק מסנג'ר והצ'אט באתר השירות העצמי.

 

דיוידשילד סוכנות לביטוח חיים (2000) בע"מ, החברה המבטחת – דיויד שילד חברה לביטוח בע"מ

המידע המובא לעיל הינו נכון ליום פרסומו, בהתאם להתפתחויות השונות ולהוראות גופים רשמיים, החברה שומרת את הזכות לשנות ולהתאים את תשובותיה ונהלי העבודה לכל התפתחות במצב, לרבות נהלי קבלה לביטוח ונהלי עיבוד תביעות.

 

 

מתלבטים? מעוניינים במידע נוסף?