DavidShield Logo - international medical insurance for israelis abroad

אנו ב-DavidShield ערוכים להעניק לקהל לקוחותינו שירות מלא, בדגש על מגפת קורונה ומתן חיסונים.

אנו ב-DavidShield ערוכים להעניק לקהל לקוחותינו שירות מלא, בדגש על מגפת קורונה ומתן חיסונים.


נגיף הקורונה

ביטוח רפואי בינלאומי DavidShield

דף מידע בנושא נגיף הקורונה

מועד עדכון: 15.3.2021

 

לקוחות יקרים, ריכזנו עבורכם במסמך זה מידע חיוני, כמפורט להלן.

איפה אני יכול להתחסן?

בשלב זה, זמינות החיסונים והתנאים לקבלתו משתנים ממדינה למדינה. אנו ממליצים לבדוק מול רופא המשפחה במדינת השהייה אודות הזכאות לקבלת החיסון.
הכיסוי לעלות קבלת החיסון הינו בהתאם לעלויות המקובלות במדינת השהיה, ובכפוף לכך שהפוליסה שברשותך כוללת כיסוי לבדיקות תקופתיות.

אני נמצא בישראל, אני יכול להתחסן כאן?

בעלי פוליסות הכוללת כיסוי רפואי בעת ביקור בישראל, מוזמנים לתאם לעצמם תור לחיסון בהתאם להנחיות משרד הבריאות, ישירות מול שירותי בריאות כללית בטלפון 2700*. בשלב זה, החיסונים ניתנים מגיל 16 ומעלה.
לאור מורכבותו של מבצע החיסונים והשינויים בזמינות החיסונים, אנו ממליצים לפנות לשירותי בריאות כללית טרם ההגעה לישראל, ולעקוב אחר העדכונים המתפרסמים ביחס למתן החיסונים בישראל.
חשוב לציין, כי בעת ההגעה לישראל עשויים לחול עליכם כללי בידוד, בדיקות ו/או הנחיות נוספות ביחס לנכנסים לישראל, וכי לא ניתן להתחסן לפני סיום תקופת הבידוד.
נא התעדכנו בהנחיות משרד הבריאות טרם הגעתכם.

אם אני מבוטח שלכם והתחסנתי בישראל, האם אוכל להנפיק דרכון ירוק?

בהחלט, תוכל להנפיק את הדרכון הירוק של משרד הבריאות הישראלי, המקנה פטור מבידוד בעת הכניסה לישראל (בכפוף לבדיקות ובהתאם לכללים משתנים של משרד הבריאות), זמין להורדה בכפוף לכך שתעודת הזהות הישראלית שמוזנת במערכותינו זהה לתעודת הזהות שהוצגה בעת מתן החיסון.

ניתן להנפיק את הדרכון הירוק שלכם באתר משרד הבריאות למעבר לאתר לחץ כאן

האם ניתן לרכוש את החיסון באמצעות DavidShield?

חשוב לנו שתתחסן ותהיה בטוח, אך חשוב לדעת כי הרשויות המוסמכות בכל מדינה הן האחראיות על האספקה ותיעדוף מתן החיסונים. אנחנו כאן כדי לכסות את עלות קבלת החיסון במדינת השהייה (ככל וקבלת החיסון כרוכה בתשלום), על פי תנאי הפוליסה.
לקבלת החיסון, עליך לפנות לגורמים הרפואיים המוסמכים במדינת השהייה. 

האם פוליסת DavidShield מכסה אותי להוצאות רפואיות הקשורות בהתפרצות וירוס הקורונה?

כן, הפוליסה מעניקה כיסוי להוצאות רפואיות בהתאם לטבלת הכיסויים ותכנית הביטוח שרכשת. גם בדיקות לגילוי וירוס הקורונה ייחשבו כהוצאות רפואיות, בהתקיים נסיבות המצדיקות בדיקה – סימפטומים מחשידים, או חשיפה ברורה לחולה בווירוס הקורונה. גם הטיפול במקרה של הידבקות יכוסה במסגרת הפוליסה, בכפוף לתנאי הקבלה לביטוח. החל מה – 7 למרץ 201 ועד לסיום חול המועד פסח ב – 4 לאפריל 2021, חברת דיוידשילד מעניקה הטבה ללקוחותיה בחו"ל ותממן עד 100$ לבדיקת קורונה לצורך הגעה לישראל.

האם ניתן לרכוש כיסוי ביטוחי לכל מדינה בעולם בפוליסת DavidShield?

כן, ניתן לרכוש ביטוח לכל מדינה בעולם בטלפון 04-3760992, אפילו אם אתם כבר מחוץ לישראל.

האם הפוליסה מכסה אותי על ימי הבידוד?

לא, פוליסת DavidShield מכסה הוצאות רפואיות בלבד.

האם מוקד השירות של החברה ערוך למתן שירות גם אם עובדי החברה יאלצו לשהות בבידוד?

כן, DavidShield ערוכה גם לתרחיש זה. החברה תמשיך לתת שירות ללקוחותיה בארץ ובעולם.

אנו ממליצים להימנע ממשלוח תביעות בדואר רגיל מחשש שיתעכבו  ולא ניתן יהיה לטפל בהן אלא רק לאחר חזרה מלאה לשגרה.

האם יש באפשרותי להתייעץ עם רופא בטלפון?

בהחלט כן! בנוסף לשירות "חדר רופאים" עם רופאים דוברי עברית הנגיש ללקוחות DavidShield בכל עת, בימים אלה הרחבנו את שירות ה"רפואה מרחוק" גם למקומות נוספים בעולם, באופן שבו ניתן לקבל מרשמים לתרופות במספר רב של מדינות בעולם.

כמו כן, לנוכח המצב ועד להודעה חדשה, יכוסה ייעוץ רפואי אונליין אצל כל ספק, כמו כל ביקור רופא.

לאור ביטולי הטיסות התכופים בימים אלה, האם אני עשוי למצוא עצמי ללא יכולת לחזור לישראל ופוליסת הביטוח שלי תסתיים?

פוליסות הביטוח של חברת DavidShield לשוהים בחו"ל אינן מוגבלות בזמן ולא תצטרכו לדאוג להארכתן מעת לעת.

האם ניתן יהיה לפנות אותי בפינוי אווירי במידה ואהיה נשא או אחלה בנגיף הקורונה?

פינוי של חולה מאומת לנגיף קורונה תלוי במספר גורמים, ובעיקר בקבלת אישור לכך מהרשויות המוסמכות במדינה המקבלת.

חשוב להבהיר, שעל פי הניסיון שנצבר עד כה, רוב מדינות העולם אינן מאשרות כניסה של חולה מאומת לנגיף קורונה שאינו אזרח המדינה.
בנוסף, הפינוי תלוי באיתור בית חולים שיסכים לקבל את החולה, וכן בהשגת אישור יציאה מבית החולים בו החולה מאושפז (ככל שרלוונטי) וכן אישור להוצאת החולה ממדינת השהיה.

בהינתן כלל האישורים הרלוונטיים, ובכפוף לקיומו של צורך רפואי לביצוע הפינוי, ניתן יהיה לבצע את הפינוי באמצעות באמצעות ספקים מתאימים שבהסדר עם DavidShield.

איך אוכל לבצע בדיקה לגילוי וירוס הקורונה?

התנאים והנהלים לביצוע בדיקות אבחון לנגיף קורונה משתנים ממדינה למדינה. ניתן להתייעץ עם נציגי מוקד השירות שלנו או עם רופא המשפחה שלכם במדינת היעד לקבלת הנחיות.

בדיקות אבחון לנגיף קורונה מכוסות בביטוח הרפואי של דיוידשילד במקרה של חשיפה לחולה מאומת או אם הופיעו סימפטומים לנגיף.

החל מה – 7 למרץ 201 ועד לסיום חול המועד פסח ב – 4 לאפריל 2021, חברת דיוידשילד מעניקה הטבה ללקוחותיה בחו"ל ותממן עד 100$ לבדיקת קורונה לצורך הגעה לישראל.

אם עליי להגיע לישראל לביקור, האם הכיסוי הביטוחי שלי תקף גם אז?

יש לעיין בפרטי התכנית שברשותך. אם התכנית כוללת כיסוי בישראל - אין כל שינוי בהנחיות ואנו נכסה אתכם גם בעת ביקור בישראל.

האם בעת הזו יש לחברת DavidShield הנחיות מיוחדות למבוטחיה?

אנו כחברה, בוחרים לאמץ את הנחיות משרד הבריאות הישראלי שהן מהמחמירות בעולם, אך הוכחו עד כה כיעילות. אנו ממליצים ללקוחותינו להימנע עד כמה שאפשר מהתקהלות, לשהות ככל האפשר בבית, להקפיד על שמירת היגיינה, ולצמצם למינימום את התנועה בין מדינות, בפרט באלה אשר בהן המגיפה כעת מכה במספרים גבוהים.

 

כל התשובות מתייחסות לתכניות הביטוח של חברת דיוידשילד,

בתכניות ניהול עשויים לחול תנאים שונים. יש להיוועץ במוקד השירות שלנו שעובד 24/7. 

 

לרשימת מספרי חיוג חינם לחץ כאן

מספר WhatsApp: 972-50-6687695+

כתובת הדוא"ל:  csr@davidshield.com

או באמצעות הפייסבוק מסנג'ר והצ'אט באתר השירות העצמי.

 

דיוידשילד סוכנות לביטוח חיים (2000) בע"מ, החברה המבטחת – דיויד שילד חברה לביטוח בע"מ

המידע המובא לעיל הינו נכון ליום פרסומו, בהתאם להתפתחויות השונות ולהוראות גופים רשמיים, החברה שומרת את הזכות לשנות ולהתאים את תשובותיה ונהלי העבודה לכל התפתחות במצב, לרבות נהלי קבלה לביטוח ונהלי עיבוד תביעות.

 

 

מתלבטים? מעוניינים במידע נוסף?